Pelican Online Casino: Beheer en Veiligheid
Het Pelican online casino is een van de vele spellocaties op internet die gepaard gaande met grote beloften veel spelers aanlokken om te spelen. Maar hoe staat het eigenlijk met deze onderneming? Zijn veiligheid en beheer zorgwekkend slecht of loopt https://pelicancasino.nl/ alles nog goed?
Brand Overzicht
Het Pelican online casino is geënt in 2019, wat relatief kort is als je bedenkt dat sommige andere spellocaties al meer dan een decennium lang spelen. Hoewel de naam van het casino weinig zegt over wat er zich daaronder afspeelt, geeft deze naam duidelijk aan welk thema wordt uitgedragen bij dit spelhuis: avontuurlijk en oceaan-getinte uitspattingen.
Een korte beoordeling op websites die de reputatie van online casinos analyseren laat zien dat het Pelican casino meestal goede meningen krijgt van spelers. Wel ligt hier een kleine noot aan vast: bijna alle spellers zijn voorstander van deze gamehall, maar geen enkele ervaring is ooit gegeven over problematische betalingen of manipulaties in de uitbetalingen die door het casino gedaan worden.
Inschrijving
Zodra je op de website van Pelican terecht komt krijg je meteen het idee dat dit een professionele en serieuze bedoeling is. Er is al geen mogelijkheid om zonder registratie te spelen. De formulieren zijn in ieder geval niet ingewikkeld, dus als jij wel interesse hebt in de avonturen die hier wachten op je, dan kun je onmiddellijk het spelhuis binnentrekken.
Je krijgt al eenmalig €10 aan startgeld om te beginnen. Gelukkig hoeft dit niet eerst bijgewerkt of geactiveerd te worden: hij kan meteen gebruikt gaan maken van alle slots en bordspellen.
Het registreren is erg eenvoudig, evenals het uploaden van je identiteitsbewijs (je ID) als jij in de toekomst verder wil spelen. Ook moet je een bankpasnummer toevoegen maar ook hier zitten geen lastige stappen aan vast.
De keuze tussen de verschillende spelsoorten, ofwel soort slotgames en bordspellen die op het platform aangeboden worden is overigens zeer groot, dus in welke van deze mogelijkheden jij wilt spelen kun je altijd voor een plezierige avond kiezen.
Accountgegevens en Functies
Je mag als geregistreerde gebruiker maar liefst drie accounts aanmaken, waarvan twee bonusaccounts. Dit is al vaker eerder gezien bij spellers van online casinos. De bedoeling hierachter zal waarschijnlijk liggen om een familie te ondersteunen of je favoriete sportteam de beste speeltijd mee te geven.
De bonus die hij aanbiedt kan opgedeeld worden in vier verschillende soorten: een welkomstbon en drie losse bonussen per dag voor een maand. Het spelhuis is overigens niet vrij van beperkingen, want als je minder dan vijf spelers hebt die daaraan meedoen op het platform (bonusaccount of hoofd account) ontvangt niemand de bonus die geselecteerd is.
Boni en Vrijspelen
Informatie over bonussen op casino’s gaat vaak gepaard met bijzonder lastige informatie. Maar in principe werkt dit zoals je kunt verwachten. Kortom: het spelhuis heeft vaste periodes waarin bepaalde activiteiten plaatsvinden die voor alle spelers uitgeschreven worden, onder andere welkomstbonussen.
Een voorbeeld hiervan was dat je 100 euro kreeg om te beginnen met het spelen van slots en een ander gedeelte had voor de bordspellen. Dit geld wordt dan gegeven als bonus door de casino-operator aan alle spelers die al in dienen zijn, als ze maar gebruikmaken van het casino-website.
Je kunt er je naam op laten zetten door hem te registreren wat trouwens ook nodig is om uitbetalen.
De bonussen kun je natuurlijk niet rechtstreeks kiezen voor een specifieke slotgame of bordspel, maar ze kunnen wel meerdere malen gespeeld worden. Op de spelletjes die dan in aanmerking komen bij het uitspreiden van jouw bonus is dusdanig veel vermeld dat je precies weet waar en wanneer ze opnieuw gereserveerd zullen zijn.
Ook de tijd tussen de uitreiking van een bonusspaar voor twee spelers geeft al niet te maken, maar het kan wel zo voorkomen dat deze spaar minder snel of juist vaker uitbetaald zal worden dan anders gebruikers opgeeft.
Pinnen en Uitbetalen
De online betaling methode is vrij divers. In eerste instantie mocht je geld naar jouw spelrekening storten via Neteller, Paysafecard (deze beiden voor 5 euro per overboeking) of een bankrekening.
Voor het uitgelden van geld mochten je kiezen uit deze drie mogelijkheden plus Visa, Mastercard en Moneybookers. De kosten daarbij variëren tussen de €2 tot €10 euro bij ieder saldo dat gewijzigd moet worden.
Je kan dan nog ook rechtstreeks via Neteller of Skrill een bedrag laten storten op jouw spelpagina om het vervolgens in te wisselen voor geld. Je hebt overigens geen andere keuze als je gebruik wilt maken van deze mogelijkheden dan er wel en dat kan dus niet anders, zodra je hebt geïnstalleerd kun je alleen nog verder gebruiken door de kosten die een keer extra belopen worden.
Spel Categorieën
De spelletjes zijn verdeeld in drie soorten: slots, bordspellen en loterij. Het is eigenlijk wel vreemd dat er niet ook blackjack aangeboden wordt. Je kan overigens terecht bij een uitgebreid assortiment van 300 games uit verschillende softwareleveranciers die door de casino-operator ingezet zijn.
Sofware Leverbieders
De spelsoftware is gemaakt door Aspire Global International LTD en andere vermaarde slot game providers, zoals:
- NYX Gaming
- Evolution Gaming
- Pragmatic Play
Elke keer wanneer je kiest in welk spelhuisje je wilt spelen dan kan je nog een ander niveau van kwaliteit uitkiezen. Dit zal bijvoorbeeld 3D slots, kasteelcasino of casino met het thema van het koninkrijk geweest zijn.
Het is echter niet bekend of hierdoor ook extra kosten ontstaan voor jouw account als jij bij deze spellen spelhuis zit om een uitbetalingsbonus te hebben. Dit valt in de documentatie helaas ook nog steeds erg moeilijk mee omdat dit precies heel lastig is.
Mobielpagina
Op mobiel kun je op het platform zonder enige problemen spelen. In tegenstelling tot wat meestal gebeurt zie je hier geen advertenties die erop wijzen dat jij moet wachten voordat jouw spel afgelopen zijn omdat de telefoonapp geladen was in ieder geval.
Er zijn al ruim 200 mobiele goksites, zoals ook alle websites een applicatie is van het spelhuis en er zijn dus meer dan genoeg mensen die hun voorkeur uitgesproken hebben bij Pelican. Het grote verschil tussen de pc- versie en de telefoonversie zit hem voornamelijk in de beperktheid aan mogelijkheden (de PC-versie).
Het is een redelijke mobiele oplossing, maar het is voor veel gebruikers ook duidelijk dat je er onmogelijk even zo’n groot aantal gokspellen of activiteiten mee kunt bereiken.
Veiligheid en Licensen
De website heeft alle garanties om veilig te zijn. Alles wat een speler nodig heeft staat in de link rechts van het scherm uitgebreid beschreven. Zo is er ook bijvoorbeeld geen enkele vorm van misbruik mogelijk geweest, want alleen geregistreerde spelers hebben recht op tegoeden die betaalbaar zijn.
De online casino-gids laat zien dat je altijd te allen tijde de beheerder kunt contacteren in geval dit zou niet goed werken. De veiligheid is daarentegen een van de meest kritische punten, en waarop men echt een mening over moet hebben.
Pelican heeft 5 sterren ontvangen voor hun veilige spelomgeving met korting op elke speltijd die je geboekt hebt!
Dit casino is dus niet slecht in dit opzicht. De gids zegt dat er nooit eerder iemand aan het spelletje was gekomen en alsnog heeft geprotesteerd of had een klacht over de veiligheid van de gokspelen die hij aangemaakt hadden.
Ondersteuning
Op elke pagina is linksboven een knop zichtbaar met daaronder contactinformatie, onder andere:
- e-mailadres
- telefoonnummer
- F.A.Q
Maar als jij echt iedere keer moet bellen voor advies of dat het niet lukt om je eigen online geld over te storten dan kom ik me ook wel een beetje zorgen maken. Dit soort problematische situaties waren er nog nooit eerder, dus ik neem aan hier is er niets mee fout.
Dit spelhuis staat blijkbaar voor al heel veel hulp, maar alleen met name als het gaat om uitbetalen of de gokspel van die persoon afgesloten te hebben en je rechtstreeks e-mail kunt versturen waarin de problematiek vermeld is.
Dit soort diensten kun je dan zelf overzien door contact op te nemen met een van hun klantenservice medewerkers. Zij staan klaar om antwoord te geven op al jouw vragen en het bijstellen of activeren van jouw bonusbon.
Het is jammer genoeg dat dit spelhuis niet de tijd heeft gehad om ervaring te verzamelen, wat vooral betreft klantondersteuning. Maar goed, als ze er eindelijk in slagen om op deze manier ook een prima resultaat te behalen van hun productie dan staat het voor ons spelers wel vast dat zij niet minder dan fantastisch zijn!
Gebruikerservaring
De website heeft echt al heel veel feedback ontvangen. Veel geven aan positief over de casino ervaring, hoewel sommige er opmerken dat ze hadden gehoopt op betere beveiliging om extra kans te maken.
Het spelhuis is blijkbaar wel zo verstandig gew